O dado brasileiro disponível vem da Opinion Box, que ouviu mil pessoas em maio e junho de 2026. É pesquisa de consumidor, não medição de loja: diz o que as pessoas lembram de fazer, não o que as sessões mostram.

O NuvemCommerce 2026 chega ao mesmo 57% para frete caro como principal motivo. A convergência dos dois reforça o motivo, não a taxa.

Enquanto não houver fonte brasileira por sessão, use a sua própria taxa por etapa como referência e as faixas globais como ordem de grandeza. E trate frete e prazo como a primeira hipótese, porque é o que as duas pesquisas brasileiras apontam.

Abandono de carrinho e de checkout, com fonte