Os benchmarks de receita por e-mail vêm de bases majoritariamente americanas, com ticket médio maior que o brasileiro. US$ 0,18 numa loja de ticket US$ 80 não é a mesma coisa que o equivalente numa loja de ticket R$ 180.

A régua que se transporta é a proporção: campanha rendendo algo entre 0,1% e 0,2% do ticket médio por destinatário, e automação rendendo pelo menos dez vezes mais por e-mail que campanha.

Se a sua automação rende o mesmo que a campanha, o problema não é o valor absoluto: é que os fluxos de boas-vindas, carrinho e pós-compra não estão fazendo o trabalho deles.

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