Termo
ROAS
ROAS é a receita atribuída dividida pelo gasto em anúncio, na janela e no modelo de atribuição que a plataforma escolheu. Mede a eficiência de um anúncio, não o resultado do negócio.
A definição deixa fora tudo que a venda carrega: custo do produto, frete, taxa, imposto, devolução, desconto. Dois pedidos com o mesmo ROAS podem ter margens opostas.
Exemplo
Uma campanha gasta R$ 10 mil e a plataforma atribui R$ 30 mil em pedidos: ROAS de 3,0. Se a margem de contribuição bruta desses pedidos é de 40%, sobram R$ 12 mil antes da mídia e R$ 2 mil depois. Se a margem é de 30%, sobram R$ 9 mil antes e faltam R$ 1 mil depois. Mesmo ROAS, resultado oposto. Números fictícios.
O erro comum
Usar o ROAS como meta única da conta. O ROAS que empata muda por produto, por desconto, por região de entrega e por mês. O segundo erro é somar o ROAS de todas as plataformas: cada uma atribui a si mesma o mesmo pedido, e o total passa da receita real da loja.
Onde aprofundar
Por que ROAS não é lucro mostra os quatro caminhos pelos quais um ROAS bom convive com margem ruim. O piso que a campanha precisa passar é o ROAS de equilíbrio, e a calculadora faz a conta. Para a versão sem atribuição, veja MER.